Velvoce il sistema lavora Il Suo assistente IA

È il collaboratore
che ha sempre desiderato

Non si stanca, non dimentica e non va in ferie. E costa meno di una giornata di lavoro di un aiutante.

L'ho fatto per me. Poi ho capito che serve a tutti.

AI AGENTS KPI

Legge i messaggi in arrivo

Liusiena, autrice del sistema Velvoce

Vent'anni fa le agenzie immobiliari lavoravano senza internet. Gli annunci si stampavano sul giornale, i clienti arrivavano per telefono, e sembrava che non potesse essere altrimenti. Oggi senza internet non lavora più nessuno.

Adesso sta succedendo una seconda volta. Chi ha già un assistente IA fa in un giorno quello che prima richiedeva una settimana. Non perché lavori più in fretta. Perché ha smesso di fare a mano quello che si fa da solo.

Mi chiamo Liusiena. Per quindici anni ho lavorato con gli immobili dall'altra parte: mi occupavo di design d'interni. In Italia ho iniziato ad aiutare un'agenzia e ho scoperto che l'agente passa metà giornata a fare la segretaria. Ricopia, ricorda, cerca, traduce. Nessuna di queste cose fa parte del suo mestiere.

Da lì è nato l'assistente IA. Prima per una sola agenzia, poi per tutte.

Che cosa fa

Questo assistente non è un aiuto buono per tutti gli usi

È proprio l'aiuto che conosce il Suo lavoro di agente immobiliare.

Compila le schede.Detta a voce o incolla il testo di un'e-mail. I dati dell'immobile o del nuovo cliente li distribuisce da solo nelle tabelle.
Abbina gli immobili.Apre un cliente e vede che cosa mostrargli. Apre un immobile e vede a chi va bene.
Tiene il Suo sito.Aggiunge da solo i nuovi immobili e toglie quelli venduti. Anche il sito lo riceve da me, e non serve più riempirlo a parte.
Scrive le risposte.La risposta al compratore è pronta, nella sua lingua. Lei la legge, corregge una parola e la invia.
Ricorda tutto quello che è stato.Ogni e-mail, telefonata e visita di ogni persona, in un elenco solo.
Ricorda tutto quello che sarà.Appuntamenti, telefonate, prenotazioni, scadenze dei pagamenti. E avvisa in anticipo.

Non è un'agenda. L'agenda conserva quello che ci ha scritto Lei. L'assistente fa il lavoro al posto Suo.

E non è un aiuto solo: per un prezzo piccolo ne ha diversi insieme - segretaria, traduttore, contabile e quello che ricorda tutto.

E adesso guardiamo insieme

Dove se ne vanno i soldi, e quanto di tutto questo La riguarda?

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Segni quello in cui si riconosce Sotto c'è lo schema del sistema. Segni i punti: sullo schema si accenderanno in oro le parti che risolvono proprio quei problemi.

Una base sola

Inserito l'immobile una volta, il sistema va avanti da solo

inseriamo il sistema restituisce in oro, quello che risolve il punto che ha segnato

Prema su un blocco qualsiasi: Le dirà che cosa fa

Inseriamo Il sistema restituisce
Immobili e clienti

Inseriti una volta, questi dati li usa tutto il sistema

Inseriamo
Il sistema restituisce
Prema su un blocco qualsiasi: lo schema si ferma su di esso

Blocco

Come è adesso

Con il sistema

Il prezzo del silenzio

Mentre l'e-mail resta non letta,
il cliente non è più Suo

La persona ha scritto mercoledì e Lei ha visto l'e-mail venerdì. In quei due giorni le hanno risposto altre agenzie.

0%

dei compratori lavora con chi ha risposto per primo. Non con il migliore: con il primo.

0h

passano prima che un agente risponda a un'e-mail. È il tempo medio di risposta del mercato.

Ecco come si vede dall'altra parte

L'agente quasi non risponde. Mi sono stancato di inseguirlo e sono andato da un altro

un compratore, forum italiano

Non richiamano per un giorno intero, a volte due

rassegna di lamentele dei compratori

Ho scritto a venti agenzie per trovare un agente che parlasse inglese. Hanno risposto in pochissimi

un compratore straniero in Italia

Il silenzio è di due tipi:non aver risposto in tempo e non aver risposto in una lingua che la persona capisce. Costano uguale: le trattative.

I numeri vengono da studi pubblici sulla velocità di risposta, le frasi da recensioni di compratori sui forum e da rassegne di mercato. Alla pubblicazione metteremo i collegamenti alle fonti.

Che cosa c'è dentro

Com'è fatto dentro

Prema su una sezione qualsiasi: si apre che cosa contiene e come si vede sullo schermo.

Il mattino: tutta la giornata su un solo schermoVisite, telefonate, arrivi, pagamenti
agenda · giovedì
telefonataRossi - chiarire il budget per la villa
visitaVilla sul mare, Scalea - cliente dalla Germania
arrivoBilocale in centro - affitto, ospite fino al 20.09
pagamentoAcconto per il trilocale - 3 000 €
  • Apre la mattinae vede tutta la giornata: chi aspetta una risposta, dove andare, che cosa è stato pagato.
  • Le cose in ritardo si illuminano, non si perdono nell'elenco.
  • Lo stesso schermo si apre sul telefono, direttamente sull'immobile.
Clienti: la scheda si compila a voceA che punto è il cliente e di che cosa avete parlato
nuovo cliente · a voce

«Ha chiamato Maria dalla Germania, cerca una villa sul mare fino a trecentomila, per sé, ci ha trovati su Instagram»

nomeMarialinguaDEtipovilla fino a300 000 €scopoper séprovenienzaInstagram
  • Fase:nuovo, in lavorazione, in pausa, trattativa, chiuso.
  • Il segno A / B / C- da chi cominciare.
  • Tutta la corrispondenzacon il cliente in un posto solo, comprese le e-mail dei portali.
  • Ricorda quando è ora di richiamare.
  • I clienti chiusi vanno in archivio e non ingombrano gli elenchi.
Immobili: vendita e affitto in una scheda solaUn immobile, una scheda
  • Tipi:appartamento, casa, villa, terreno, commerciale, garage.
  • Vendita, affitto o tutti e due insieme- in una scheda sola. La villa che Lei vende e d'estate affitta è un immobile solo.
  • Affitto:prezzo al giorno, alla settimana, al mese.
  • Stato:in vendita, prenotato, venduto, libero, affittato.
  • La classe energeticae gli altri campi richiesti nel Suo paese.
  • Il proprietario resta legato all'immobile insieme agli accordi presi.
A chi mostrare che cosaIl sistema fa gli abbinamenti da solo
Maria · le vanno bene
adattoVilla, Scalea · 285 000 € · 3 camere · 400 m dal mare92%
adattoCasa, Praia · 260 000 € · vista mare · terrazza81%
scartatoAppartamento in centro · torna se cala di prezzo-
  • Funziona nei due sensi:dall'immobile ai clienti e dal cliente agli immobili.
  • Testo pronto nella lingua del cliente: lo inviadal Suo numero.
  • Il rifiuto resta in memoria: la stessa cosa il sistema non la propone due volte.
  • Il cliente riceve un collegamento alla selezione e Lei vede che cosa gli è piaciuto.
Visite e calendarioLa stessa data non si occupa due volte
  • La visita si fissadirettamente dalla selezione, e i giorni occupati si vedono subito.
  • Due prenotazioni sulle stesse date il sistemanon le accetta.
  • L'affitto ha l'ora di arrivo e di partenza.
  • Per ogni immobile si vede chi l'ha visitato e che cosa ha detto dopo la visita.
  • Per ogni cliente si vede a che punto è: inviato, guardato, venuto alla visita, ci sta pensando.
DenaroChi ha pagato, chi deve e quando scade
  • Tutto il denaro in un elenco solo:acconto, saldo, affitto, rate: sia quello che entra sia quello che esce.
  • La caparra con la data, legata all'immobile e al cliente.
  • Il deposito da restituiresi conta a parte e non entra nei ricavi.
  • «Avvisare tre giorni prima» su ogni scadenza: il promemoria arriva sul telefono.
  • L'affitto si calcola a giorni: il numero dei giorni per il prezzo giornaliero.
Da dove arrivano i clientiSi vede dove conviene mettere i soldi e dove no
provenienza dei contatti · nel mese
Casa.it6
Immobiliare4
Instagram3
Passaparola2
Idealista1
YouTube1
  • In blu,i portali di annunci; in oro,quello che ha portato Lei: social, video, consigli di conoscenti.
  • Non solo i portali.Instagram, YouTube, TikTok, Google, passaparola: tutto in un elenco solo.
  • Dal portale la provenienza si scriveda sola, dall'e-mail. Il resto, con un tocco nella scheda.
  • Dopo un mese si vede quale portale porta davvero persone e per quale sta pagando invano.
I Suoi dati e i Suoi dispositiviCopia ogni giorno, dati conservati in Europa, tutto è Suo
  • La copia della base si fa ogni giorno, e restano le ultime quattordici. Si può tornare non solo a ieri, ma a un giorno qualsiasi di due settimane.
  • Le foto si copiano a partedalla base: si recuperano sia le schede sia le immagini.
  • Sul computer e sul telefono- si entra allo stesso modo, non c'è nulla da installare.
  • Trasferimento della base- si caricano tutti gli immobili insieme, non uno per uno.
  • Esportazione- i dati sono Suoi e li può riprendere quando vuole.
  • Ogni agenzia vede solo i propri dati; la banca dati e i file sono conservati in Europa.

Il sito dell'agenzia

Il sito dell'agenzia è già compreso nel prezzo

Insieme all'assistente l'agenzia riceve il proprio sito. Qui sotto ci sono dodici esempi dei siti che realizziamo: scelga il modello, e sarà con le Sue case, le Sue località e i Suoi colori, nelle lingue dei Suoi clienti. Un nuovo immobile inserito nel sistema compare da solo sul sito, e le richieste dal sito arrivano a Lei.

Quanto costa

Una volta per l'avvio, poi ogni mese

Una volta sola, all'avvio

500 €

Tutto quello che si fa una volta sola lo faccio io:

  • configuro il sistema per la Sua agenzia;
  • faccio il sito dell'agenzia e lo collego al sistema;
  • Le mostro com'è fatto tutto e da dove cominciare.

I Suoi immobili li inserisce Lei: è anche il modo per imparare il sistema.

Poi

200 € al mese

Per questi soldi nella Sua agenzia lavorano più aiutanti insieme, senza giorni di riposo, ferie e malattie:

  • la segretaria- riceve e-mail e richieste, non ne perde nessuna;
  • il traduttore- scrive al cliente nella sua lingua;
  • il contabile- ricorda caparre, affitti e scadenze;
  • il montatore- monta un video dalle riprese fatte col telefono;
  • quello che ricorda tutto- a chi ha mostrato che cosa e a chi è ora di rispondere.

Qui dentro ci sono anche gli aggiornamenti, l'aiuto sulle domande e la copia quotidiana dei Suoi dati. Si può smettere in qualsiasi momento.

Cominci oggi.
Tra una settimana non crederà di aver lavorato senza.

Buon lavoro!

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